Часто задаваемые вопросы

Как восстановить пароль?
Пароли у нас в базе данных хранятся в зашифрованном виде, мы их узнать не можем. Поэтому единственная возможность, это восстановить пароль. Вам надо зай...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:43 PM
Как работать с шаблонами и создавать свои?
Шаблоны подборок находятся в меню "Агентство -- Шаблон подборки туров" Существует четыре группы шаблонов: веб страница, email, мессенджер...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:44 PM
Поиск фоновой фотографии для сторис и поста
Когда вы заходите в галерею с фотографиями, на каждом фото видите значки, касающиеся размера фотографий. Они носят рекомендательный характер. Часто встречаю...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:46 PM
Как указать месторасположение офиса на подборке?
Для того, чтобы ваши клиенты могли легко найти ваш офис, нужно в настройках вставить ссылку на ваше месторасположение.  Алгоритм действий: 1. Открыв...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:47 PM
Какими бывают статусы платежей, и что они означают?
Какими бывают статусы платежей, и что они означают?  1. Турист успешно внёс предоплату, сумма заблокирована на его карте, можно начинать бронирование ...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:48 PM
Исчезли галочки на сайтах ТО, не работают ссылки и кнопки. Что делать?
Если однажды вы не обнаружили наших галочек на привычном месте, а может не работают ссылки или кнопки, исчез значок Q в правом углу экрана -- значит произош...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:49 PM
Виден ли туроператор на подборке?
Туроператор на подборке виден только турагентам. Если вы выберете режим турагента,  откроется турагентская версия подборки, содержащая, в том числе, информа...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:52 PM
Как выбрать шаблон подборки туров?
Шаблоны подборок находятся в меню "Агентство -- Шаблон подборки туров" Существует четыре группы шаблонов: веб страница, email, мессенджеры ...
Пт, 4 Окт, 2024 на 5:54 PM
Как изменить шаблон конкретной подборки?
 Используя определённые шаблоны по умолчанию, Вы можете менять шаблон какой-то конкретной подборки при необходимости. Это делается так: 1. При отправ...
Пт, 4 Окт, 2024 на 6:00 PM
Почему нет галочек на мобильном телефоне?
Скорее всего, вы просто забыли переключиться на полную (компьютерную) версию сайта, у вас мобильная версия, а с ней Qui-Quo не работает.  Нажмите справа...
Пт, 4 Окт, 2024 на 6:01 PM