Вы можете получать уведомления о балансе не только по электронной почте, но и в Telegram. Для настройки получения уведомлений в своем личном кабинете зайдите в меню Агентство -- Дополнительно -- Уведомления о балансе

Если вы хотите получать дополнительные уведомления (1), то поставьте соответствующую отметку и укажите пороговую сумму на балансе. Если сумма на балансе опустится ниже указанной вами, то придет дополнительное уведомление.

Для настройки уведомлений в Telegram нажмите "Получать уведомления в Telegram (2). 

  Далее система предложит открыть Telegram на устройстве. Внимание: какой аккаунт Telegram откроете, тот и будет получать уведомления. То есть в момент открытия приложения Telegram или его веб-версии происходит привязка аккаунта Telegram к данной настройке. Если нужно, чтобы уведомления получал не один человек, а несколько сотрудников, то данную настройку нужно сделать каждому из них. Тогда в момент открытия Telegram будут добавляться подписчики, которые видны здесь: 

В Telegram, соответственно, появится уведомление об успешной подписке: