По умолчанию Qui-Quo посылает подборки туров вашим клиентам, используя почтовый сервер Qui-Quo. Советуем настроить, чтобы она посылала письма, используя ВАШУ ПОЧТУ. Это даст вам ряд ощутимых преимуществ:
1. Отправленные письма будут автоматически сохраняться в вашей почте в папке "Отправленные".
2. Отпадёт необходимость слать себе копию.
3. Клиент будет видеть ваш email адрес в качестве адреса отправителя письма.
4. Уменьшится вероятность попадания ваших писем в спам.
Есть два способа этой настройки, можете выбрать любой из них:
1. Вам нужно зайти в личный кабинет и найти на главной странице информацию о менеджерах. Она будет в виде таблицы. Напротив каждого менеджера вы увидите значок. Треугольник с восклицательным знаком внутри -- отправка с этой почты не настроена, конверт -- настроена. Нажмите на треугольник, чтобы начать настройку.
2. Вам нужно выбрать меню "Агентство -- Дополнительно -- Отправка подборок со своего email'а". На открывшейся странице вы увидите надпись "Адреса для которых настроены пароли" и кнопку "Добавить".
Если вы настроили Qui-Quo, чтобы подборки слались с адресов менеджеров, то здесь вам надо
поочерёдно добавить почтовые ящики всех ваших сотрудников.
Если же Qui-Quo у вас настроена отправлять письма с адреса агентства, то добавьте здесь настройку для этого адреса.
Кстати, эта самая настройка (слать подборку с адреса менеджера или агентства) делается в меню Агентство -- Подборка туров: рядом с пунктом "При отправке подборки туров по email в поле отправителя указывать адрес менеджера" надо установить либо убрать галочку.