Шаблоны подборок находятся в меню "Агентство -- Шаблон подборки туров"
Существует четыре группы шаблонов: веб страница, email, мессенджеры и буфер обмена, SMS. Для каждой из этих групп мы предлагаем несколько вариантов шаблонов, а также возможность создания своих, фирменных шаблонов.
Как и зачем создавать свои? Допустим, вы хотите, чтобы в каждой подборке было приветствие и несколько общих фраз, которые вы обычно пишете всем туристам. Каждый раз набирать одно и то же -- утомительно и бессмысленно, для этого и есть текстовые шаблоны. Таких шаблонов можно заготовить сколько захочется, а потом лишь выбирать нужный вариант.
Рассмотрим на конкретном примере. Веб страница -- это то, что видит ваш турист после перехода по ссылке в сообщении (мессенджеры, соцсети), а вы видите на своем экране компьютера сразу после создания подборки. Чтобы создать свой шаблон для веб страницы, нужно выбрать меню "Агентство -- Шаблон подборки туров -- Веб страница". Вы увидите список предлагаемых шаблонов. Посмотреть, как они выглядят, можно, нажав напротив шаблона на "карандашик" (изменить). Но менять готовый первоначальный вариант не нужно, лучше его взять за основу и создать свой.
Итак, просмотрели и выбрали тот, который возьмёте за основу. Затем нажимаете под списком кнопку "Добавить", программа предложит выбрать шаблон, на основе которого будете создавать новый, нажимаете "Создать". Первое -- это название нового шаблона. Оно нужно для внутреннего использования, для того, чтобы вы могли сами отличать свои шаблоны друг от друга. Например, "Первичное обращение" или "Фирменный".
Можно сделать его шаблоном по умолчанию, если будете им пользоваться чаще других.
И, наконец, приступаем к тексту. Для текста предусмотрено два поля: над турами и под турами, то есть "в шапке" и внизу подборки. Что там можно написать туристу? В верхнем поле можно поздороваться и предложить рассмотреть варианты. В нижнем -- предложить отправить заявку на выбранный вариант или связаться с вами при возникновении вопросов. Также в верхнем поле будет полезным предложить стать вашим подписчиком в соцсетях и подсказать туристу, каким образом можно посмотреть описание и отзывы по отелям (не все сразу понимают, что можно кликнуть по названию отеля, а вам эти клики нужны для анализа интересов туриста и повышения своих продаж).
При создании шаблона можно использовать параметры, которые будут заменяться на настоящий текст в конкретной подборке. Их нужно скопировать с угловыми скобками (обязательно!) и вставить в ваш текст. Например, параметр <Доброе утро/день/вечер> будет заменён на "Доброе утро", если текущее время до 11:00, "Добрый день", если с 11 до 18, "Добрый вечер", если c 18 до полуночи, "Доброй ночи", если с полуночи до 4 утра.
Вот такой вариант отражает все вышесказанное:
Часто спрашивают, как сделать шаблон для мессенджеров и соцсетей, в котором будет только логотип, заголовок и ссылка на веб страницу, без перечня отелей. Алгоритм действий тот же (меню "Агентство -- Шаблон подборки туров -- Мессенджер и буфер обмена" -- "Добавить" -- "Создать"), но в верхнем поле нужно оставить только ссылку, а параметр <подборка> удалить:
Такой шаблон заставит вашего туриста перейти по ссылке, а вы будете следить за его похождениями и дожмёте в нужный момент!
Шаблоны можно заготовить на все случаи жизни: для менеджера-мужчины и менеджера-женщины с правильными окончаниями глаголов, для рекламных рассылок и на период проведения акций, для первичных и последующих подборок с дожимающими текстами, и так далее. Перед тем, как отправить ссылку на подборку через мессенджер или соцсеть, выберите нужный шаблон для веб страницы:
При отправке по имейлу шаблон выбирается здесь:
Для кнопки "Копировать":
Уделите немного времени этому занятию, взамен получите удобство, скорость и эффективность подачи ваших предложений.